Como planejar um RH estratégico usando as novas tecnologias?

Hoje em dia, muitas empresas já não conseguem nem ao menos funcionar se não tiverem o amparo das novas tecnologias. Na Era da Informação, a ascensão da internet tem impactado significativamente o mundo dos negócios. Esse impacto é sentido em vários setores das organizações, incluindo o de Recursos Humanos, departamento em que a tecnologia tem melhorado diversos processos desde o Recrutamento e Seleção até os de retenção de talentos. Seja vem vindo(a) a um novo momento do RH Estratégico.

Antes da internet, o RH tinha apenas as publicações impressas, como os jornais, ou as agências de emprego para divulgar vagas disponíveis.

Com a internet, o recrutador tem a possibilidade de publicar oportunidades de emprego em vários meios, alcançando milhões de pessoas de uma só vez, tornando o processo muito mais ágil e eficaz.

Estamos vivenciando um dos momentos mais inovadores do mercado em termos de tecnologias para o setor de Recursos Humanos. Há ferramentas que permitem contratar equipes inteiras de forma personalizada, escolhendo sempre os melhores candidatos e ainda proporcionando a redução de tarefas administrativas.

A seguir, confira alguns dados e exemplos de como a tecnologia vem sendo adotada pelo RH para otimizar seus processos e tornar essa área ainda mais estratégica nas organizações.

A mobilidade no recrutamento das gerações Y e Z

O mundo mobile veio para mudar a Gestão de Talentos. De acordo com dados do IBGE, cerca de 30% da população é composta de millennials (também chamada de Geração Y). E com 85% dos millennials utilizando smartphones, é natural que o RH se volte para essa tecnologia para recrutar estes novos profissionais e se relacionar com os atuais.

Com a chegada da geração da internet ao mercado de trabalho, as empresas têm se deparado com novas perspectivas e expectativas quanto ao ambiente profissional. A mobilidade se tornou um dos cartões de visita de sua empresa.

Os tradicionais currículos estão sendo substituídos gradativamente por perfis online, como os disponibilizados pelo LinkedIn, em que os candidatos podem atualizar facilmente seu status profissional atual, tornando-o visível para qualquer empresa.

Hoje muito dos processos de Recrutamento e Seleção podem ser acompanhados de forma móvel por meio de smartphones, para o RH é uma forma rápida de localizar, monitorar e avaliar candidatos. Com aplicativos de teleconferência é possível fazer até mesmo entrevistas e apresentações de candidatos. 

No entanto, com a concorrência no mercado de trabalho, as organizações estão enfrentando dificuldades para encontrar os melhores talentos. Para atrair essa nova classe trabalhadora, os empresários estão investindo não apenas em benefícios no ambiente de trabalho, mas também no uso inteligente da tecnologia móvel.

A tecnologia e o ritmo célere atual condicionaram as pessoas a usarem o celular para uma variedade de necessidades, os brasileiros passam, em média, quase três horas de seu dia olhando para a tela de seu smartphone, com isso os novos funcionários esperam a mesma capacidade de resposta e facilidade de uso em seu local de trabalho.

A tecnologia ajudando no trabalho remoto

De acordo com o Global Startup Ecosystem Ranking 2015, entre os 20 maiores ecossistemas de startups, cerca de 1/4 dos funcionários já trabalham de maneira completamente remota.

Com a ascensão desse modelo de trabalho, a tecnologia tornou-se grande aliada do RH. As empresas atuam em um mercado global e cada vez mais integrado. As equipes de trabalho também seguem essa tendência.

Há ferramentas para auxiliar no recrutamento, na comunicação, no acompanhamento da produtividade, na realização de reuniões e de feedbacks de equipes espalhadas em todo o globo. Isso só é possível com a adoção de tecnologias no setor de RH.

Trazendo o Big Data para o RH

Geralmente o profissional de Recurso Humanos processa uma grande quantidade de documentos, o que demanda um período considerável de tempo no arquivamento e na recuperação dessas informações. Com a migração desses documentos para o meio digital e o uso de bancos de dados externos o trabalho do RH é elevado a outro patamar.

Com o imenso volume de dados disponível sobre os colaboradores, a Big Data começa a ser utilizada pelas empresas como forma de prever e modelar a sua força de trabalho. Muitas ações estratégicas podem ser desenvolvidas a partir de características das pessoas, suas experiências de trabalho, desenvolvimento profissional e dados de avaliação de desempenho.

Essas informações, aliadas aos dados em tempo real dos funcionários atuais, proporcionam para a empresa oportunidades incríveis de tomar decisões sobre quem contratar e também como melhorar o desempenho das vendas, os resultados dos colaboradores e reduzir os custos de mão de obra.

Com isso, as ferramentas tecnológicas utilizados na área de Recursos Humanos não devem ser apenas sistemas para registro e análise de dados, mas soluções orientadas por dados.

Atualmente, compramos aplicativos de acordo com suas funcionalidades e facilidades de uso; em um futuro próximo, a procura será por ferramentas que operem de acordo com a sua inteligência e capacidade de analisar cenários.

O setor de RH, cada vez mais, assumirá um protagonismo e um papel estratégico nas organizações. Comercializar produtos e serviços inovadores em um mercado global e altamente competitivo só se torna possível hoje por meio das pessoas; são elas que desenvolvem ideias e criam novas soluções para as demandas complexas do cenário de negócios atual.

Nesse sentido, as empresas não competem mais apenas por clientes, mas também por talentos. Recrutar, reter e engajar os profissionais tornam-se tarefas estratégicas para criar e manter diferenciais competitivos das organizações. E ajudando os profissionais de RH nessa missão tão importante estão as novas tecnologias, que ajudam a otimizar o tempo e os processos da área.

Você tem alguma dúvida ou dica sobre como escolher as melhores ferramentas? Compartilhe conosco nos comentários!

O seu RH está preparado para adotar as novas tecnologias?

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