Pense nisso: você está recrutando alguém que normalmente está no seu lugar, um processo que pode ser desorientador para você e para os candidatos.

Eu sei disso em primeira mão. Costumo recrutar para funções de recrutamento. E, embora o aspecto mais importante do recrutamento de recrutadores seja considerar os antecedentes, interesses e necessidades exclusivos de cada indivíduo (como é o caso de qualquer função), existem outras considerações ao contratar para posições de recrutamento.

O Efeito Espelho

Como seres humanos, tendemos a nos sentir confortáveis ​​nos papéis específicos que desempenhamos, tanto em nossas vidas pessoais quanto profissionais. Os recrutadores sentem-se à vontade para liderar um processo, entrevistar candidatos e orientá-los ao longo do caminho. Então você pode imaginar o desconforto que muitos sentem quando o script é invertido.

Muitos candidatos de recrutamento inicialmente resistem a receber ajuda, lutam para deixar os outros liderarem a conversa e até hesitam em compartilhar informações sobre si mesmos. Suspeito que isso decorra de recrutadores que não querem atolar candidatos com suas próprias necessidades, objetivos e desejos ao realizar seus trabalhos. É exatamente por isso que essa mudança de função pode ser particularmente complicada - uma procura de emprego exige que os candidatos olhem para dentro e compartilhem pensamentos e objetivos. Isso é difícil o suficiente para a maioria das pessoas, mas ainda mais para os profissionais que não praticam esses comportamentos em suas vidas profissionais diárias.

O paradoxo da lealdade

Recrutadores internos estão entre os funcionários mais leais da empresa. Afinal, o trabalho deles é atrair talentos para a organização e motivar as pessoas a participar, compartilhando histórias de quão maravilhosa é a empresa. Eles são geralmente conhecidos em sua organização como "líderes de torcida", funcionários que defendem e incentivam outros a ingressar na empresa. Eles precisam viver, respirar e aceitar a missão, a visão e os valores da organização para fazer bem seu trabalho.

Mas as coisas podem ficar complicadas quando se encontram do outro lado. Por um lado, eles podem se sentir comprometidos com seu empregador atual (às vezes até antigo). Por outro lado, sua disposição para seguir em frente pode causar frustração e ansiedade, pois podem sentir um fardo intenso para justificar a partida. Pode ser difícil para eles deixar de lado a lealdade.

Basicamente, seu desejo de mudança exige que sejam egoístas, embora de um bom modo. Quando você passa toda a sua carreira cuidando das carreiras de outras pessoas, elevar a sua pode parecer desconfortável, estranho e árduo.

O retorno é ... Você conhece o resto

Em mercados orientados a candidatos, como os de hoje, os recrutadores costumam receber maus comportamentos, à medida que os candidatos fantasma, gritam, mentem, repreendem e manipulam. Obviamente, essas são as mesmas queixas dos candidatos sobre recrutadores há anos.

Ao mesmo tempo, ninguém sabe mais do que recrutadores o que significa ser um bom recrutador e um bom candidato. Então, você acha que os recrutadores que agora se candidatam a empregos sabiam melhor do que agir mal.

Mas nem sempre é esse o caso. Muitos ainda perpetuam o ciclo de negatividade, se comportando como os maus candidatos dos quais se queixaram. Todos nós seríamos ingênuos em dizer que o comportamento "tit-for-tat" - "eles eram maus comigo, então eu tenho que ser mau de volta" - não está acontecendo. Também devemos reconhecer de onde isso vem.

Mesmo se você não concordar que os recrutadores originalmente promoveram animosidade mútua entre eles e os candidatos, não precisamos entrar em um debate inteiro sobre ovos ou galinhas. Acredito muito em nos comportar com gentileza o tempo todo e, como recrutadores, temos que articular como queremos ser parceiros e ser tratados pelos candidatos durante todo o processo - especialmente quando esses candidatos estão recrutando profissionais. Esta é uma chance de elevar a profissão e, com certeza, acredito que em 2020 estaremos discutindo como melhorar não apenas o candidato, mas a experiência do recrutador.

Em outras palavras, a maneira como você se envolve com o recrutamento de candidatos pode ajudá-los a se tornarem melhores recrutadores.